Descrição:
Escolaridade: Graduação completa.
ATENÇÃO: Necessário CNH B e veículo próprio.
MISSÃO DO CARGO:
Manter relacionamento com os clientes, credenciamentos e volume de vendas, visando atender as suas necessidades, acompanhando e monitorando os usuários/clientes nos acessos a mídia digital, buscando garantir a melhor experiência com a melhor nota nas redes sociais, bem como prestar esclarecimentos e solucionar problemas, ou providenciar ações para solução de problemas, desenvolvendo relacionamento de forma ética, criativa, monitorando e orientando a utilização do produto pelos clientes ou usuários, bem como realizar a prospecção de novos clientes ao produto ou apresentar e oferecer novos produtos para venda, identificando os possíveis desvios, gerando estudos e análises técnicas e administrativas, avaliando diferentes opções e fazendo recomendações e/ou propostas de soluções de média complexidade.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
Foco: Cursos de Medicina e Odontologia
- Organização e gestão do e-mail corporativo;
- Atendimento presencial a candidatos dos cursos de Medicina e Odontologia;
- Organização da agenda de visitas e ações, atuação e compartilhamento diário com a liderança;
- Organização dos materiais para atendimento e ações externas;
- Envio de reports e preenchimento de relatórios diários;
- Ativo de conversão dedicado a Medicina e Odontologia;
- Análise dos concorrentes e realização de cliente oculto;
- Realização de ações externas nos canais (door, escola, empresa, concorrentes, feiras e eventos) para captação de leads e conversão;
- Atendimentos nos canais digitais(Sales Force e HI);
- Gestão, ativação e atualização da carteira de escola e empresa dedicados aos cursos de Medicina e Odontologia;
- Prospecção e fechamento de novas parcerias voltadas a Medicina e Odontologia.