CARGO:

CIDADE - ESTADO:



Analista relacionamento cliente pl
Há 10 dias
a1483694




Vaga: 1
Local de trabalho:
CACHOEIRINHA - RS (1 vaga)

Descrição:

Escolaridade: Graduação completa.

ATENÇÃO: Necessário CNH B e veículo próprio.

MISSÃO DO CARGO:


Manter relacionamento com os clientes, credenciamentos e volume de vendas, visando atender as suas necessidades, acompanhando e monitorando os usuários/clientes nos acessos a mídia digital, buscando garantir a melhor experiência com a melhor nota nas redes sociais, bem como prestar esclarecimentos e solucionar problemas, ou providenciar ações para solução de problemas, desenvolvendo relacionamento de forma ética, criativa, monitorando e orientando a utilização do produto pelos clientes ou usuários, bem como realizar a prospecção de novos clientes ao produto ou apresentar e oferecer novos produtos para venda, identificando os possíveis desvios, gerando estudos e análises técnicas e administrativas, avaliando diferentes opções e fazendo recomendações e/ou propostas de soluções de média complexidade.


PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

Foco: Cursos de Medicina e Odontologia

  • Organização e gestão do e-mail corporativo;
  • Atendimento presencial a candidatos dos cursos de Medicina e Odontologia;
  • Organização da agenda de visitas e ações, atuação e compartilhamento diário com a liderança;
  • Organização dos materiais para atendimento e ações externas;
  • Envio de reports e preenchimento de relatórios diários;
  • Ativo de conversão dedicado a Medicina e Odontologia;
  • Análise dos concorrentes e realização de cliente oculto;
  • Realização de ações externas nos canais (door, escola, empresa, concorrentes, feiras e eventos) para captação de leads e conversão;
  • Atendimentos nos canais digitais(Sales Force e HI);
  • Gestão, ativação e atualização da carteira de escola e empresa dedicados aos cursos de Medicina e Odontologia;
  • Prospecção e fechamento de novas parcerias voltadas a Medicina e Odontologia.



X
Receba notificações de novas vagas de Analista em CACHOEIRINHA-RS