Descrição:
A YOU é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa ofertando e direcionando alunos de conhecimento sênior sobre a matrícula de graduações, pós graduações e cursos especializados e sanando dúvidas dos nossos clientes, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade: - Prestar atendimento receptivo para alunos e interessados em cursos de graduação e pós-graduação. Esclarecendo dúvidas, auxiliando na resolução de problemas relacionados ao site e a questões de pagamento. Para aqueles que desejam se matricular, eles finalizam o processo de inscrição. E ativo de vendas para clientes em potencial. Requisitos: - Maior idade; - Ensino médio completo; - Facilidade em manusear múltiplas telas; - Experiência prévia em ofertas de cursos, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais; Será considerado como diferencial: - Habilidade oratória, com assertividade, objetividade e empatia; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos Horário de Trabalho: 14:00 às 20:20 e aos sábados 09:00 às 15:20; Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12; Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda; Modalidade: 100% presencial Vaga Inclusiva, PCD Se você é apaixonado por ajudar o próximo, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para fazer a diferença em um ambiente dinâmico e colaborativo, nós queremos conhecê-lo! Benefícios: -. TOTAL PASS -. SALÁRIO FAMÍLIA -. VA -. PLANO DE CARREIRA -. VR -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO -. DAY OFF -. ANTECIPAÇÃO DE SALÁRIO -. AUXÍLIO CRECHE -. PLANO DE DESENVOLVIMENTO -. VT -. EMPRÉSTIMO CONSIGNADO -. CONVÊNIO MÉDICO
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)