Descrição:
Para você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas, tem vontade de fazer a diferença e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você! Atendimento receptivo de clientes que possuem o crédito consignado com foco na resolução de problemas. Responsabilidades e atribuições: O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Buscamos pessoas analíticas e com jogo de cintura para realizar as devolutivas do banco; Atender o cliente consignado do banco a fim de auxiliá-lo com dúvidas em geral; Registrar no sistema o contato recebido/realizado; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Uso eficiente do tempo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Ter experiência com produtos bancários será um diferencial; Preferencialmente morar próximo a São Bento; Ter título de eleitor, comprovante de conclusão do ensino médio e para os rapazes ter a reservista (dispensa do serviço militar). Informações adicionais: Salário: R$ 1.412,00 + Premiação de até R$250,00 Horário de Trabalho: Das 11:48 às 20:00 Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Presencial na São Bento - Rua Líbero Badaró, São Paulo. Benefícios: -. Auxílio funeral; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Assistência Saúde Família ; -. Plano de carreira. -. Assistência Odontológica; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. VT -. Seguro de Vida; -. VR ou VA -. Desconto em Produtos; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Número de vagas: 15
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano