Descrição:
AGENTE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO II - ASSISTÊNCIA SEGUROS Como um Agente de Processos e Negócios II, você será responsável pelo atendimento ao cliente, através de interações de voz e chat para as áreas de: atendimento de assistência seguros de automóvel, vida e residencial. Prestando toda a assistência para o cliente, com empatia e atendimento humanizado. Presencial na BARRA FUNDA – SP: Rua Inocêncio Tobias nº 211, Bairro Parque Industrial Tomas Edson. Escala: 6x1 (folgas alternadas). Benefícios: Assistência médica, odontológica, seguro de vida, VR ou VA, vale transporte, convênios com universidades. Requisitos obrigatórios: Ter 18 anos ou mais; Ensino médio completo (obrigatório conter histórico ou declaração escolar); Disponibilidade de horário para trabalho; Boa comunicação e boa escrita; Presencial na Barra Funda; INFORMAÇÕES DA VAGA: • Cargo: AGENTE DE PROCESOS E NEGOCIOS II (Atendimento telemarketing); Responsabilidades: Realizar o acionamento de prestadores de serviço (guincho, chaveiro, assistência residencial, entre outros) conforme demanda dos segurados; Acompanhar o andamento dos atendimentos em aberto, garantindo cumprimento de prazos e qualidade no serviço; Atualizar sistemas internos com informações sobre os atendimentos; Apoiar os segurados com orientações claras e empáticas durante o processo de assistência. • Atendimento Receptivo Sac.; • Escala: 6x1 (folga alternada); • Salário: 1.744,70; • Benefícios: Vale transporte, VR ou VA, Plano de carreira, plano médico, plano odontológico, parceiras com escolas de ensino e idiomas, Gympass entre outros... • Disponibilidade para atuar presencial na Barra Funda (R. Inocêncio Tobias, 211 - Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo - SP, 01144-000). Benefícios: -. Vale Transporte -. Seguro de vida -. Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Gympass -. Desconto em faculdade -. Vale Alimentação -. Assistência médica
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência
- Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)