Descrição:
Sobre a vaga:Se você é um profissional organizado, resiliente, dinâmico, comunicativo, proativo que gosta de aprender e ensinar, você se encaixará nesta oportunidade.
Buscamos por um Analista de Qualidade e Processos para atuar na área corporativa com foco no desenvolvimento e melhoria de processos de negócio e gestão da qualidade em nossas 20 operações.
A área de Qualidade e Processos é a responsável por mapear, harmonizar e padronizar processos e rotinas, com foco na excelência e na produtividade dos times para atingir resultados sustentáveis, com a missão de aperfeiçoar e implementar tais procedimentos, engajando e desenvolvendo pessoas.
- Mapear e analisar os processos de negócio, realizando estudos, interpretando dados e identificando oportunidades de melhoria, garantindo a implementação junto aos setores responsáveis;
- Desenvolver e revisar procedimentos operacionais e critérios de auditoria com base nos processos mapeados;
- Buscar continuamente a melhoria dos processos, considerando políticas, legislações, sistemas e ferramentas, visando aumentar a produtividade e eficiência das equipes;
- Avaliar e otimizar processos das principais áreas do negócio, implementando ações corretivas e assegurando a disseminação e cumprimento dos padrões de qualidade;
- Contribuir com o plano de auditoria interna, validando cronogramas e conduzindo auditorias junto às operações;
- Desenvolver e ministrar treinamentos sobre processos para a equipe de campo e operações, tanto virtualmente quanto presencialmente;
- Prestar suporte consultivo aos colaboradores das operações e ao time de campo da área de Qualidade e Processos sobre os procedimentos estabelecidos pela empresa;
- Atuar como intermediador entre as indústrias parceiras e as operações no que se refere aos programas de excelência, definindo cronogramas de auditorias e garantindo a comunicação entre as partes interessadas;
- Apoiar as operações na interpretação dos requisitos de auditoria, organizando e validando evidências necessárias para conformidade;
- Participar ativamente das auditorias, auxiliando os colaboradores na apresentação das evidências e na resolução de eventuais não conformidades;
- Tratar não conformidades identificadas e estabelecer ações corretivas em conjunto com as operações, assegurando melhorias contínuas nos processos.
- Ensino Superior Completo em Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais, Engenharia, Administração de Empresas e áreas afins;
- Experiência com gestão de processos;
- Disponibilidade para viagens;
- Pacote Office Intermediário (Excel, Power Point, Word e Forms);
- Metodologia para resolução de problemas (Ciclo PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa);
- Habilidade para gerir projetos;
- Será considerado diferencial pessoas com desenvoltura para gravação de treinamentos em vídeo.
- Restaurante no local;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Serviço de Apoio Psicológico;
- Loja EBD;
- CEC: Parceria com concessionárias do grupo;
- Universidade EBD.