Descrição:
Olá, candidato! Tudo bem? Essa é uma vaga para você que ama Atendimento ao Cliente. Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim. Responsabilidades e atribuições O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos intermediários de informática e digitação; Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência; Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial); Preferencialmente residir próximo a Zona Sul de SP. Informações adicionais: Salário: R$ 1.412,00 Horário de Trabalho: 06:00/12:20 08:00/14:20 09:00/15:20 10:00/16:20 13:30/19:50 14:20/20:40 15:40/22:00 17:20/23:40 Jornada de Trabalho: 180 mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo) Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Santo Amaro, São Paulo, SP, Brasil. Benefícios: -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Desconto em Produtos; -. VT -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. VR ou VA -. Assistência Odontológica; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Plano de carreira. -. Assistência Médica; -. Auxílio funeral; -. Seguro de Vida;
Número de vagas: 15
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano