Descrição:
#1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC | Modelo Híbrido Principais Responsabilidades: • Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados; • Qualificar tecnicamente bugs e melhorias; • Garantir integridade de dados e excelência no atendimento; • Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos Obrigatórios: • Superior completo ou em andamento em cursos da área de TI; • SQL Avançado (MySQL), com foco em produção; • Experiência mínima de 2 anos como N3 Júnior ou similar; • Domínio em ferramentas de gestão de chamados com SLA; • Boa comunicação escrita e técnica. Conhecimentos Desejados: • MySQL avançado, estrutura de dados e regras de negócio de sistemas LMS; • Leitura de código PHP (desejável); • Experiência com outros SGBDs (PostgreSQL, SQL Server); • Ferramentas como Movidesk, Zendesk, Jira, Slack, Teams etc. Habilidades Comportamentais: • Raciocínio lógico e visão sistêmica; • Organização, autonomia e gestão de prioridades; • Comunicação clara com times técnicos e não técnicos; • Postura colaborativa e foco em melhoria contínua. Faixa Salarial: R$ 3.912,00 + Benefícios • Plano de carreira com oportunidades de crescimento; • Investimento em educação com subsídios para desenvolvimento profissional; • Convênio com o SESC, oferecendo acesso a academias, atividades culturais, recreação, cursos, além de assistência médica e odontológica; • Parcerias com empresas para descontos exclusivos; • Acesso à Netflix disponibilizado pela empresa; • Descontos em terapia online com psicóloga parceira; • Vale-refeição: R$ 36,00 por dia útil + R$ 14,00/dia adicional para alimentação; • Vale-transporte/combustível: sem desconto em folha.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos