Descrição:
Contratação: CLT Remuneração: R$ 1980.00 + comissão. Benefícios: VT + 228,00 de ajuda alimentação Horário: 10:00 as 18:20h (e cobre as folgas da manhã e tarde 1 dia da semana cada) Folga - 1 dia fixo na semana e domingos alternado ?? Local: Av. Dr. Guilherme Dumont Vilares – Jardim Londrina, São Paulo – SP Atividades da função: Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, seja presencialmente, por telefone ou WhatsApp. Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa. Gerenciar agendamentos, garantindo que as preferências e necessidades dos clientes sejam atendidas. Promover ativamente os serviços e produtos, identificando oportunidades de vendas adicionais. Realizar upsell e cross-sell: Upselling é incentivar o cliente a adquirir uma versão mais completa ou de maior valor, como um pacote de terapias. Cross-selling consiste em sugerir produtos ou serviços complementares à compra para melhorar a experiência do cliente. Atingir e superar metas de vendas mensais, conforme estabelecido pela gestão. Executar tarefas administrativas: Processar pagamentos Emitir recibos Manter registros financeiros Elaborar relatórios diários Abertura e fechamento de caixa Organizar arquivos e documentos relacionados aos clientes e à operação da unidade. Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, incentivando a fidelização e o retorno. Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando questões mais complexas à gestão. Colaborar com a equipe de terapeutas para garantir eficiência nas operações diárias. Comunicar-se com clareza com os gestores, relatando questões operacionais e sugerindo melhorias.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)