Descrição:
Assistente de TI - SÃO PAULO - REGIÃO 23 DE MAIO Missão do Cargo: Dar suporte técnico aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI da empresa. Atuar na manutenção preventiva e corretiva, apoiar a implementação de melhorias tecnológicas e contribuir para a segurança e disponibilidade dos recursos de tecnologia da informação. Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários (hardware, software e rede). Instalar, configurar e manter computadores, impressoras, periféricos e dispositivos móveis. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Controlar e manter inventário de ativos de TI (equipamentos, licenças, acessos, etc.). Apoiar a administração de redes e infraestrutura básica (Wi-Fi, cabeamento, servidores). Auxiliar na criação e manutenção de usuários em sistemas corporativos e serviços em nuvem (e-mail, ferramentas de colaboração, etc.). Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados. Apoiar na execução de rotinas de backup e segurança da informação. Acompanhar chamados técnicos e garantir retorno dentro dos prazos estabelecidos. Sugerir melhorias nos processos de atendimento e infraestrutura. Requisitos: Ensino técnico ou superior (cursando) em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas. Conhecimento básico em manutenção de computadores e suporte a sistemas operacionais Windows. Familiaridade com pacote Office e ferramentas de colaboração (ex: Microsoft 365, Google Workspace). Noções de redes e infraestrutura (TCP/IP, cabeamento, roteadores, etc.). Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário. Desejável: Conhecimentos em Active Directory, sistemas ERP ou ferramentas de help desk.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - TI
Exigências- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Experiência desejada: Menos de 1 ano