Descrição:
Auxiliar administrativo/atendimento ao cliente Atividades do dia a dia: No dia a dia, a pessoa que ocupar esta vaga será responsável por realizar atendimentos a clientes principalmente por meio de WhatsApp e telefone, além de prestar atendimento presencial eventual, já que essa demanda é mais pontual. Também será parte da sua rotina solicitar e acompanhar o envio de documentos junto aos clientes, garantindo que tudo esteja organizado e dentro dos prazos. É essencial que tenha uma boa comunicação e escrita, pois irá se relacionar com clientes importantes da empresa. Além disso, utilizará sistema internos, como sistemas de CRM, ferramentas do Pacote Office, especialmente Excel e Word, para auxiliar nas atividades administrativas do escritório e colaborar com a fluidez dos processos internos. Eventualmente, essa pessoa também será responsável pela organização de reuniões e eventos internos ou com clientes, cuidando dos detalhes para garantir que tudo ocorra de forma eficiente e profissional. Requisitos: Buscamos uma pessoa proativa, organizada e com boa capacidade de comunicação. É essencial que tenha boa escrita, já que irá se comunicar com clientes por e-mail, WhatsApp e outros canais. Ter familiaridade com e-mails (envio, organização e resposta profissional) é fundamental, bem como domínio do Pacote Office, especialmente Word e Excel, que serão utilizados no suporte às rotinas administrativas. Esperamos alguém com perfil ágil, que saiba gerenciar diferentes demandas do dia a dia com eficiência, e que tenha uma postura profissional no relacionamento com clientes e colegas. Diferencial: 1. Iniciativa para propor melhorias em rotinas administrativas ou na forma de atender o cliente 2. Cursos ou capacitações na área administrativa, atendimento ou comunicação. 3. Experiência com sistemas de CRM ou gestão de atendimentos (mesmo que básicos); 4. Conhecimento em ferramentas de produtividade e organização, como Google Agenda, Planilhas Google, entre outros. 5. Conhecimento em organização de eventos corporativos ou reuniões (mesmo que em pequena escala) Horário de trabalho: De segunda à sexta, das 09:00 às 18:00. Local do trabalho: Batel, Curitiba/PR Salário: R$2.500,00 Benefícios: VR R$29,00 por dia VT R$12,00 por dia (de acordo com o valor da passagem de Curitiba/PR) Bônus trimestral
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)