Descrição:
Estamos apoiando a empresa Virtual Connection na busca de "Agente de Telemarketing - Receptivo " SOBRE A EMPRESA: A Virtual Connection é uma empresa reconhecida por sua excelência em atendimento ao cliente, utilizando tecnologia e processos inovadores para garantir soluções rápidas e eficientes. Nosso foco é oferecer experiências de qualidade que fortalecem a relação entre clientes e marcas parceiras. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES: Interagir com clientes via telefone, e-mail, chat ou outros recursos disponíveis. Com objetivo em esclarecer dúvidas, orientar, prestar informações e / ou solucionar problemas de sua competência. Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os produtos/serviços, valores, etc. e apresentar seus benefícios, bem como entender os requisitos dos clientes. Registrar as informações com precisão em um sistema de gestão de relacionamento. Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa. REQUISITOS DESEJÁVEIS: Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade para lidar com diferentes situações de forma profissional e empática. Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial. BENEFÍCIOS: Vale Transporte: recarga quinzenal VA ou VR: depositado mensalmente (R$ 11,06/dia = R$ 287,56/mês) HORÁRIOS DISPONIVEIS 13:40 às 20:00 INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Remuneração: R$ 1.522,28 Bonificação: R$ 180,00 Escala: 6 X1 (FOLGAS ALTERNADAS AOS FINAIS DE SEMANA) horário de trabalho: 6H20 DIÁRIAS Formato: Presencial Local de Trabalho: Consolação
Número de vagas: 15
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência