Descrição:
Estamos em busca de um Consultor Comercial (Suporte ao Aluno) para se juntar ao nosso time! O profissional será responsável por oferecer suporte assertivo e objetivo aos alunos que adquirirem a mentoria, orientando sobre aulas, materiais, plataformas e cronogramas de estudos. Nosso foco é garantir um atendimento direto, resolutivo e com alta qualidade, sempre evitando a extensão desnecessária das conversas. Responsabilidades: Realizar o suporte ao aluno relacionado às aulas, materiais e conteúdos da mentoria. Orientar de forma assertiva e objetiva, garantindo um atendimento direto, resolutivo e evitando a extensão desnecessária das conversas. Esclarecer dúvidas, oferecer suporte técnico básico e orientar o aluno sobre o uso de plataformas, materiais complementares e cronogramas de estudo. Acompanhar o progresso dos alunos, assegurando que recebam as informações corretas e dentro dos prazos estabelecidos. Manter a organização dos atendimentos e registrar todas as interações no sistema, seguindo os protocolos internos. Requisitos: Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática. Facilidade para utilizar ferramentas de CRM (experiência prévia com CRM será considerada um diferencial, mas não é obrigatória). Experiência prévia em áreas como telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente será valorizada. Se você busca uma oportunidade para crescer e fazer a diferença, venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)