Descrição:
A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Agente de Reservas Jr, para a Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por gerenciar reservas, atender e orientar hóspedes, promovendo uma experiência positiva, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts. ATIVIDADES: - Gerenciar reservas de hóspedes; - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos serviços e tarifas; - Atender às necessidades e expectativas dos hóspedes, promovendo uma experiência positiva e memorável; - Trabalhar em estreita colaboração com outros setores do hotel para garantir uma operação eficiente e harmoniosa; -Solicitar cadastro de novos clientes; - Apresentar as dependências da Unidade aos clientes quando necessário; - Solicitar liberação de crédito para Faturamento; - Gerar relatórios de saídas e demais atividades correlatas a função. REQUISITOS: - Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal e comunicação; - Histórico comprovado em atendimento ao público e vendas. DIFERENCIAIS: - Experiência comprovada no uso de sistemas de reservas (CM/ VHF). HORÁRIO: 09:00 às 18:48 BENEFÍCIOS: - Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ: - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; - Wellhub (Descontos em academias); - Folga no dia do aniversário; - Festas temáticas; - Confraternização especial em datas comemorativas; - Adiantamento salarial; - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; - Vantagens nas programações e cursos do SESC; - 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; - Mimo de Aniversário; - Cesta de Natal.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Hotelaria, Turismo - Viagens
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)