Descrição:
Vaga: Expert em Interação | Atendimento VIP Unificado Local de Trabalho: Presencial no Campus Água Branca – São Paulo (SP) Responsabilidades e Atribuições: Estabelecer conexão empática com o cliente, promovendo um atendimento humanizado e personalizado. Esclarecer dúvidas, prestar informações e orientar clientes sobre produtos e serviços bancários. Realizar análise das demandas apresentadas para abertura e acompanhamento de solicitações. Prestar atendimento receptivo a clientes do segmento VIP, garantindo excelência e exclusividade. Identificar oportunidades de oferta de produtos e serviços financeiros alinhados ao perfil do cliente. Tratar insatisfações com foco em resolução e fidelização, mantendo uma boa relação entre o banco e o cliente final. Contribuir para a qualidade do atendimento e fortalecimento da imagem institucional. Remuneração e Benefícios: Salário: R$ 1.578,63 Vale Transporte Vale Refeição ou Vale Alimentação Assistência Médica e Odontológica Seguro de Vida Auxílio Creche Convênios com universidades e empresas parceiras Descontos em produtos e serviços Participação nos Lucros ou Resultados Plano de Carreira com crescimento interno (Programa JUMP) Horário e Escala: Horários disponíveis: Das 06h00 às 12h20 ou das 17h00 às 23h20 Escala: 6x1 com folgas cíclicas Jornada: 6h20 diárias Modalidade: Presencial Requisitos: Ser maior de idade Ensino Médio completo Disponibilidade para atuar presencialmente no Campus Água Branca – SP
Número de vagas: 300
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)