Descrição:
Descrição das Responsabilidades: - Prestar suporte técnico aos usuários, realizando a instalação de software, configuração de equipamentos, diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware, garantindo a eficiência e a segurança dos sistemas de TI; - Diagnosticar e resolver problemas de software e hardware por meio da análise de dados e testes; - Monitorar o desempenho dos sistemas de TI mediante a utilização de ferramentas de monitoramento; - Documentar atividades de suporte técnico mediante a criação de relatórios detalhados; - Fornecer suporte técnico aos usuários mediante a resolução de problemas relacionados a TI; - Participar de treinamentos de TI mediante a utilização de ferramentas de comunicação; - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de TI mediante a identificação de oportunidades de otimização; - Manter-se atualizado com as tendências de TI mediante a participação em cursos e seminários; - Seguir normas e procedimentos de Qualidade, Segurança e Meio Ambiente mediante treinamentos e atualizações; - Fornecer suporte administrativo mediante a gestão de documentos e relatórios; Participar de projetos especiais mediante a colaboração com equipes multidisciplinares. Requisitos e qualificações: - Formação: Ensino médio completo -Desejável conhecimento em TI. Benefícios: Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores. Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale transporte -. Seguro de Vida -. Wellhub -. Vale Alimentação -. Cartão Multi Benefícios -. Parcerias com instituições educacionais -. Vale Refeição
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano