Descrição:
Descrição da Vaga Pré-requisitos Escolaridade: Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente Experiência com atendimento através de canais digitais Conhecimento de Pacote Office, facilidade no manuseio de computadores, Boa dicção, Dinamismo, Empatia. Principais Atividades Interagir com clientes via telefone, e-mail, chat ou outros recursos disponíveis. Com objetivo em esclarecer dúvidas, orientar, prestar informações e / ou solucionar problemas de sua competência. Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os produtos/serviços, valores, etc. e apresentar seus benefícios, bem como entender os requisitos dos clientes. Registrar as informações com precisão em um sistema de gestão de relacionamento. Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa. Escala de trabalho: Escala 6 X1 ( FOLGAS ALTERNADAS AOS FINAIS DE SEMANA) horário de trabalho: 6H20 DIÁRIAS Turnos disponíveis: Manhã Intermediário Tarde Pagamento: R$1.522,00 por mês + Bonificação de 180,00
Número de vagas: 24
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)