Descrição:
Venha trabalhar na Fortaleza Jurídica do Produtor Rural! Quais são as atividades? - Atendimento ao Cliente: Prestar suporte e assistência jurídica aos clientes por meio de diversos canais como: telefone, e-mail, chat on-line e/ou pessoalmente, garantindo uma comunicação clara e eficaz, para a construção de um relacionamento próximo com os clientes. - Resolução de Problemas: Identificar, analisar e resolver questões ou insatisfações dos clientes de maneira eficiente e oportuna, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes. - Suporte Técnico: Fornecer ajuda e orientação jurídica (porém compreensível e de forma didática) aos clientes, alinhando, sempre que necessário, com os departamentos especializados. - Registro de Dados: Documentar interações com clientes, detalhes de consultas, reclamações e soluções encontradas em sistemas de gerenciamento de atendimento ao cliente. - Análise e Relatórios: Construção de relatórios para análise de dados e verificação de oportunidades de melhoria. Quais são os requisitos? - Cursando Direito (ser graduado será considerado um diferencial); - Experiência em assessoria jurídica e atendimento ao cliente; - Ser ágil, proativo e organizado; - Possuir senso de urgência e boa comunicação escrita e verbal; - Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras; - Boa capacidade de empatia e trabalho em equipe. Quais são os benefícios? - Vale alimentação. - Vale transporte. - Wellhub (Gympass). - Auxílio Psicológico. - Horário de trabalho: 07:30 - 17:30 com 2h de intervalo para almoço. Junte-se a nós! Venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Jurídica - Advocacia Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos