Descrição:
Atuar com manifestações relacionadas à divergência no pedido (falta, excesso, promoções, campanhas); A tratativa de demanda análise da manifestação, contato com cliente e disparo de e-mail (notificação). Competências Exigidas: Conhecimento em Informática, familiaridade com Excel, agilidade de digitação, facilidade de comunicação verbal e escrita, concentração dinamismo, objetividade, iniciativa, comprometimento, atenção a detalhes, agilidade para navegação em sistemas. Habilidade para se relacionar com clientes diferenciados para resolução dos problemas. Escala de trabalho 5x2 (Seg a sex); Carga horária: 9h00 por dia; Horário de trabalho: 09:00 ás 18h00; Disponibilidade para atuar presencial. Requisitos: Maior de 18 anos; Ensino superior completo ou cursando; Com experiência mínima de 1 ano em BackOffice, casos criticos ou em setor administrativo; Conhecimento em pacote office; Boa comunicação e digitação; Rapazes: Possuir reservista ou CAM com carimbo de dispensa. Benefícios: -. Vale-transporte -. Plano de carreira -. Descontos em universidades e escolas de idiomas -. Convênio farmacia -. Refeição no local -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Participação nos lucros
Número de vagas: 7
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos