Descrição:
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Assistente de Reservas dinâmico e proativo, com habilidades em marketing, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deverá garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes durante o processo de reserva, além de apoiar as ações de marketing para promover nossos serviços. Responsabilidades: Gerenciar e processar reservas de clientes de maneira precisa e eficiente. Atender às solicitações dos clientes, oferecendo informações relevantes sobre os serviços disponíveis. Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver e implementar estratégias promocionais que aumentem as reservas. Atualizar e monitorar plataformas de reserva online, garantindo a precisão das informações. Coletar e analisar feedback de clientes para sugerir melhorias nos processos de reserva. Apoiar campanhas de marketing digital e ações promocionais, incluindo criação de conteúdo e gestão de redes sociais. Manter comunicação eficaz com outros departamentos para assegurar um serviço integrado e ágil. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas, preferencialmente em hotelaria ou turismo. Conhecimento em técnicas de marketing digital e ferramentas de publicidade online. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Familiaridade com sistemas de reservas e plataformas de gestão. Proatividade e capacidade de encontrar soluções criativas para desafios. Diferenciais: Estamos ansiosos para receber candidaturas de profissionais que desejam contribuir para o sucesso da nossa equipe e crescer em um ambiente dinâmico e orientado para resultados. Se você se encaixa no perfil, envie seu currículo e carta de apresentação hoje mesmo! Jornada de Trabalho: Segunda à sexta: 09 às 18:00 hs. Sábados alternados (1 sim outro não): 08 às 17:00 hs.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Hotelaria, Turismo - Hotelaria
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Nativo)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Inglês (Avançado)
- Gráficos/Web: CorelDraw , Adobe Photoshop
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Refeição no local
- Vale-transporte