Descrição:
Requisitos: • Graduação completa em Administração, Logística ou áreas correlatas; • Pós-graduação em Logística ou áreas afins (desejável); • Vivência na área de logística; • Conhecimento com operações e distribuições e E-Commerce; • Conhecimentos de performance operacional, análise e solução de problemas; • Excel nível avançado; • Conhecimento em ERP, WMS e SAP, será um diferencial; • Inglês nível intermediário/avançado; • Espanhol nível avançado. Atividades: • Responsável por melhorar o processo de análise da carteira de pedidos do D2C trabalhando pró ativamente para garantir a data de entrega do pedido ao Consumidor; • Elaborar, monitorar os indicadores de nível de serviço da carteira de pedidos, tomar ações preventivas e corretivas para manutenção e melhoria continua do OTIF; • Buscar ações e melhorias para o fluxo operacional de troca de produtos ou coleta de pedidos de Logística Reversa; • Implementar inovações em toda a cadeia de atendimento, desde a entrada dos pedidos até a entrega no consumidor; • Manter interface constante com SAC D2C, Comercial e Transportadores para atender demandas específicas ou necessidades apontadas por consumidores para entrega dos produtos; • Prover reuniões de melhorias dos processos de atendimento juntamente com os principais fornecedores externos e stakeholders internos para garantir execução de plano de ação para correção de desvios e melhoria dos resultados.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Logística - Logística
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior