Descrição:
Vaga: Sucesso do Cliente Estamos em busca de uma profissional organizada, empática e comprometida para atuar diretamente no sucesso das nossas alunas da BS School o braço educacional da Clínica Stringhetta. O objetivo é garantir que cada aluna se sinta acompanhada, acolhida e engajada durante toda a jornada de aprendizado. Responsabilidades: Acompanhar a jornada das alunas, desde a matrícula até o pós-curso Estabelecer um relacionamento próximo e personalizado com cada uma Monitorar presença, participação e conclusão dos módulos Enviar mensagens estratégicas de acompanhamento, incentivo e resolução de dúvidas Atuar junto ao time para garantir a melhor experiência possível para nossas alunas Coletar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria contínua Requisitos: Boa comunicação escrita e interpessoal Organização, proatividade e empatia Facilidade com ferramentas digitais (planilhas, CRM, plataformas de curso) Comprometimento com entregas e prazos Desejável experiência com atendimento, suporte ou sucesso do cliente Diferenciais: Ter atuado com educação, cursos ou clínicas de estética Morar em São Paulo (zona leste) Vivência com gestão de comunidades ou grupos de alunas (WhatsApp, Telegram, etc.) Informações da vaga: Contrato PJ VT Início imediato
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)