Descrição:
Sua missão: Desenvolver e implementar soluções de treinamento inovadoras e eficazes, garantindo a capacitação das equipes e o sucesso das operações. Você será responsável por planejar, executar e avaliar programas de treinamento, além de participar ativamente de projetos de implantação de novos contratos, atuando como um parceiro estratégico para o desenvolvimento organizacional. O que você fará - Planejamento e gestão de treinamentos: Elaborar planos anuais de treinamento alinhados às necessidades dos clientes. Mapear gaps de competências e desenvolver estratégias de capacitação para melhoria operacional. Construir trilhas de aprendizagem por cargo e cliente. Gerir e reportar resultados de treinamentos (on e offline), com elaboração de relatórios mensais. - Implantação de contratos: Participar ativamente de projetos de implantação de novos contratos, identificando necessidades da implantação bem como do treinamento e garantindo a entrega ao cliente. Conhecimento em SLA (Service Level Agreement) e requisitos de qualificação de equipes. - Desenvolvimento de soluções de aprendizagem: Utilizar metodologias de aprendizagem corporativa (EAD, trilhas de aprendizagem, gamificação, etc.). Familiaridade com ferramentas de gestão de aprendizagem (LMS) e plataformas EAD. - Análise de desempenho: Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de eficácia. Ferramentas de análise de dados (Power BI, Excel avançado). - Comunicação e relacionamento: Atuar como parceiro de negócios junto a clientes internos e externos, alinhando expectativas e reportando resultados. Gestão de stakeholders. O que buscamos: Formação: Graduação em Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Engenharia de Produção ou áreas afins. Pós-graduação ou certificações em Gestão de Treinamentos, Desenvolvimento Organizacional ou Educação Corporativa (desejável). Experiência: Mínima de 1/2 anos em planejamento, implementação e gestão de treinamentos técnicos operacionais, preferencialmente em ambientes de terceirização ou serviços. Conhecimentos técnicos: Domínio na elaboração de planos anuais de treinamento. Capacidade de mapear gaps de competências e desenvolver estratégias de capacitação. Experiência na construção de trilhas de aprendizagem. Conhecimento em SLA (Service Level Agreement). Familiaridade com ferramentas de gestão de aprendizagem (LMS) e plataformas EAD. Diferenciais: Experiência em setores como logística, facilities, contact center ou operações terceirizadas. Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI, Excel avançado). Certificação em metodologias ágeis ou design instrucional. Observação: Disponibilidade para viagens em todo o Brasil e flexibilidade de horários. O que oferecemos: Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa sólida e em constante expansão. Benefícios compatíveis com o mercado. Ambiente de trabalho desafiador e com oportunidades de aprendizado contínuo. Se você é um profissional apaixonado por desenvolvimento humano e busca um ambiente dinâmico para desenvolver sua carreira, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time! Benefícios: -. Carro da empresa -. Vale Alimentação -. Cesta Básica -. Desconto em estabelecimentos parceiros -. Clube de descontos Alelo
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Segurança - Segurança Patrimonial
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Habilitação para dirigir (Categoria B)