Descrição:
Temos oportunidade de emprego chegando!! ?? Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas. Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!! Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento. Responsabilidades e atribuições Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atendimento Voz; Necessário ter boa fluência verbal; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter no mínimo Ensino Médio Completo; - Comunicação articulada e empatia; - Postura cordial e paciência; - Uso eficiente do tempo; - Ser analítico; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista). - Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana. Informações adicionais Salário? R$ 1.412,00 Horário de Trabalho Manhã | Tarde | Noite Jornada de Trabalho 180 hrs mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingo Benefícios: -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos -. Assistência Médica -. Plano de carreira -. Auxílio creche / Criança especial
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência