Descrição:
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim. Responsabilidades e atribuições O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ensino Médio Completo; - Conhecimentos intermediários de informática e digitação; - Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência; - Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial); - Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP). Informações adicionais Salário R$ 1.412,00 Horário de Trabalho 06:00/12:20 08:00/14:20 09:00/15:20 10:00/16:20 13:30/19:50 14:20/20:40 15:40/22:00 17:20/23:40 Benefícios: -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Desconto em Produtos -. Assistência Médica -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Plano de carreira
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência