Descrição:
Realizar o atendimento ao cliente, ativo e receptivo, por telefone, e-mail ou WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços. Prospecção de novos clientes, buscando empresas interessadas em ASO, PCMSO, PGR e outros serviços, utilizando telefone, e-mail e WhatsApp. Enviar orçamentos para clientes PJ, conforme solicitações, garantindo agilidade e clareza nas propostas enviadas. Alimentar diariamente o CRM e a plataforma de funil de vendas, inserindo informações sobre o progresso e status de cada cliente. Dar suporte ao atendimento, direcionando ligações para os setores responsáveis, conforme a demanda do cliente. Realizar a gestão da carteira de clientes, incluindo inativos, visando reativação e acompanhamento contínuo dos contratos. Gerenciar cobranças, contatando clientes com faturas em aberto e negociando pagamentos, garantindo o fluxo financeiro. Lançar documentos como PGR, LTCAT, PCMSO, no sistema da empresa, para facilitar a abertura de ordens de serviço (OS). Lançar ordem de serviço (OS) referente a venda do E-social para execução do serviço pelo setor responsável. ( incluído em reunião com a diretoria) Agendar exames periódicos in loco, organizando a ida da equipe à empresa cliente para realizar os procedimentos. Realizar a gestão do funil de vendas, acompanhando todas as fases da negociação até o fechamento de novos contratos. Dar suporte ao pós-venda, garantindo que o cliente esteja satisfeito e que possíveis problemas sejam resolvidos prontamente. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale alimentação
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Representação Comercial
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano