Descrição:
Descrição
Será responsável por: Acompanhar o cliente ao longo da sua jornada com a empresa Identificar oportunidades de upsell e cross-sell Reduzir o churn Garantir a renovação de contratos Implementar estratégias de fidelização Ser o primeiro ponto de contato em casos de reclamações Oferecer suporte contínuo Onboarding de novos clientes Resgate de clientes antigos Monitoramento de KPIs
Qualificação
Desejável experiência com atendimento, proatividade e ótima comunicação. Imprescindível Pacote Office.
Formação
Ensino Médio completo
Forma de Contratação
Efetivo (CLT)
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação/Cesta Básica
Horário de Trabalho
De segunda a sexta das 8h às 18h.
9 de abr. de 2025;
from:
empregos.com.br