Consultor de atendimento (programa crescer ) - jardim botânico

Atacadao Dia A Dia S.A
Brasília O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

PROGRAMA CRESCER:

O Programa Crescer tem como objetivo a valorização interna de colaboradores do ATACADÃO DIA A DIA.

Garantindo a permanência dos melhores talentos, fortalecendo a cultura, plano de carreira e a marca empregadora da organização para agilidade e bom funcionamento do negócio.

Critérios para participar:
  1. Estar trabalhando na empresa Atacadão Dia a Dia por um período mínimo de 04 meses;
  2. Ter os pré-requisitos exigidos para o cargo referente à escolaridade, experiência e demais critérios estabelecidos na Descrição de Cargos;
  3. O Gestor deve estar ciente da candidatura a vaga, expondo referências sobre o colaborador participante;
  4. Ter uma avaliação positiva de seu período de experiência;
  5. O Colaborador só poderá concorrer as vagas que sejam de igual ou maior valor que seu salário atual.
Consultor de AtendimentoRequisitos necessários:
  • Ensino Médio completo ou Cursando Superior;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz;
  • Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras.
Benefícios:
  • Clube DD+ (preço de atacado nas suas compras, descontos exclusivos, parceiros de cultura, lazer, saúde e muito mais)
  • Alimentação no local (café da manhã e almoço ou jantar em refeitório próprio).
  • Seguro de Vida.
  • Assistência Funeral.
  • Auxílio Alimentar (12 meses de R$ 1.000,00 em compras no Dia a Dia para a família, em caso de morte do colaborador)
  • Cesta Básica (conforme assiduidade).
  • Vale-transporte pago em dinheiro.
  • Convênio com plano de saúde e odontológico.
  • Convênios educacionais (graduação, pós, MBA e inglês) e SESC.
  • Plano de Desenvolvimento de carreira.
Responsabilidades:
  • Atender os clientes de forma cortês e eficiente, garantindo a satisfação do cliente;
  • Responder a perguntas e solicitações dos clientes de maneira clara e precisa;
  • Registrar informações relevantes sobre os atendimentos realizados no sistema interno da empresa;
  • Identificar oportunidades de melhoria atendimento ao cliente e propor soluções;
  • Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade;
  • Identificar as promoções do dia e sugestão de receitas para as principais ofertas;
  • Conhecimentos em harmonização (vinhos, carnes e queijo) será um diferencial.
Habilidades:
  • Boa comunicação;
  • Trabalho em equipe;
  • Resolução de conflitos;
  • Proatividade.


9 de abr. de 2025;   from: www.netvagas.com.br

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