Descrição:
Ecofiber empresa do Grupo Altenburg Têxtil está em busca de um profissional para atuar na Central de Relacionamento, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos nossos clientes. Se você tem perfil proativo, excelente comunicação e gosta de trabalhar com atendimento e suporte, essa vaga é para você! O que você vai fazer por aqui: • Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp com agilidade e empatia; • Qualificar e gerir leads recebidos por formulários e campanhas; • Dar suporte ao time comercial, organizando e repassando informações com clareza; • Esclarecer dúvidas sobre produtos e direcionar demandas específicas; • Registrar e acompanhar interações no CRM; • Atuar na melhoria contínua da experiência do cliente. O que buscamos: • Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou vendas; • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização, proatividade e capacidade de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo; • Conhecimento básico em CRM e ferramentas de atendimento; • Cursando ensino superior em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou em áreas relacionadas. Diferenciais que vão te destacar: • Familiaridade com RD Station ou outras plataformas de automação de marketing; • Vivência em empresas de materiais para construção, arquitetura ou móveis; • Noções sobre o mercado de arquitetura, design e construção civil. Envie seu currículo para e faça parte de um time que valoriza pessoas e inspira o futuro! Na Ecofiber, todos os talentos são bem-vindos, e todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência. Benefícios: -. Restaurante Interno -. Plano Odontológico -. Vale Alimentação -. PPLR -. Seguro de Vida -. Auxílio creche -. Desconto em Loja -. Plano de Saúde -. Vale Transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos