Descrição:
A Atento é uma empresa multinacional de contact center presente em vários países. A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores. Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação e inspiram nossas pessoas a ter dedicação total ao cliente. Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! ?Atendimento receptivo por voz à clientes com dúvidas dos planos ofertados, sobre o manuseio do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto. Responsabilidades e atribuições O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; - Boa comunicação; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Já ter atuado em Call Center será um diferencial; - Ter fácil acesso a unidade São Bento. Informações adicionais Salário R$ 1.412,00 Horário de Trabalho Das 14h às 20h20 Horário de treinamento Ter disponibilidade Total Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante o final de semana. Benefícios: -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Desconto em Produtos -. Plano de Saúde Família -. Plano de carreira -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Vale refeição e/ou vale alimentação
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência