Descrição:
Responsável por realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, fornecendo suporte técnico relacionado aos produtos multimídia comercializados pela empresa. Atuará orientando os clientes sobre instalação, configuração e resolução de problemas dos dispositivos, garantindo um atendimento ágil, claro e de qualidade. Deverá registrar os atendimentos realizados e os feedbacks recebidos, contribuindo para a melhoria contínua do suporte. É desejável conhecimento básico em tecnologia, habilidade de comunicação clara e objetiva, proatividade e disposição para resolver problemas. Experiência prévia em suporte técnico será considerada um diferencial.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook