Descrição:
Profissional responsável por realizar o atendimento presencial e digital aos pacientes, organizar a agenda médica, apresentar os planos de tratamento propostos pelos médicos, realizar o fechamento das vendas e acompanhar os orçamentos em aberto. Irá lidar diretamente com um público exigente e de alto padrão (high ticket), sendo essencial ter boa comunicação, agilidade, postura e atenção aos detalhes. Principais Atividades: Atendimento presencial, por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais de forma humanizada, clara e ágil; Organização da agenda médica, com confirmações, encaixes e otimização do tempo; Apresentação dos planos de tratamento e protocolos indicados pelos médicos; Fechamento de vendas de procedimentos e tratamentos com foco em conversão; Busca ativa de pacientes que não fecharam, com acompanhamento próximo; Preenchimento de planilhas de controle de propostas, fechamentos e motivos de não conversão; Emissão de notas fiscais, preenchimento de fichas e rotinas administrativas do atendimento; Execução de processos com excelência em todas as etapas da jornada do paciente. Requisitos: Experiência comprovada mínima de 2 anos no segmento clínico ou hospitalar (consultórios, clínicas, hospitais ou centros de estética médica); Habilidade em negociação e fechamento de vendas diretamente com o cliente/paciente; Vivência com público exigente/high ticket será um diferencial; Familiaridade com ferramentas como WhatsApp Business, redes sociais, e-mail e CRM; Pacote Office intermediário; Perfil proativo, responsável, comunicativo, com foco em resultados e excelência no atendimento.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Saúde - Outras Especialidades Médicas
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Refeição no local
- Vale-alimentação
- Vale-transporte