Descrição:
Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento para atuar diretamente na capacitação das equipes em novas unidades da franquia. Esse profissional será responsável por garantir que os padrões operacionais da rede sejam seguidos, especialmente no atendimento das recepcionistas, proporcionando uma experiência fluida e eficiente aos clientes. Principais Responsabilidades: Realizar treinamentos presenciais durante a implantação de novas unidades. Ministrar treinamentos sobre o ERP da franqueadora, garantindo que as equipes compreendam seu funcionamento Organizar e estruturar materiais de apoio e manuais, padronizando processos e facilitando a replicação do conhecimento. Atuar tanto em treinamentos presenciais quanto online, conforme a necessidade da rede. Oferecer suporte na fase inicial de operação das novas unidades, garantindo que as recepcionistas se sintam seguras no uso dos sistemas e no atendimento aos clientes. Acompanhar a aplicação das diretrizes da franqueadora, garantindo que os treinamentos sejam seguidos corretamente. Requisitos: Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Gestão de Pessoas, Pedagogia Empresarial ou áreas afins. Experiência anterior na preparação e condução de treinamentos, tanto presenciais quanto online. Habilidade para trabalhar com ferramentas digitais como Excel, Word, PowerPoint e Canva. Disponibilidade total para viagens, podendo atuar em diferentes cidades conforme a necessidade da franqueadora. Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para atuar sábados e domingos em inaugurações (com folga compensatória na semana seguinte). Boa comunicação, didática e organização. Vontade de aprender sobre o negócio e crescer dentro da rede de franquias. Requisitos: Ensino Superior (completo ou cursando), Administração, Gestão de Pessoas ou afins; Experiência na preparação e condução de treinamentos presenciais e online; Domínio básico de ferramentas digitais (Excel, Word, Powerpoint, Canva;) Disponibilidade para viagens. Vontade de aprender sobre o negocio Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Sábados e domingos conforme necessidade das inaugurações (com folga na segunda e terça seguintes). Remuneração e Benefícios A combinar conforme senioridade - Contratação PJ Parada remunerada paga (conforme politica interna)
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Português (Nativo)
- Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
- Veículo próprio
- Disponibilidade para viajar