Descrição:
??Sobre empresa: Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Somos mais de 2.000 pessoas que trabalham todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história. Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com guide shops espalhadas pelo Brasil. ??Vaga: Assistente de SAC Sua missão será apoiar as áreas de Supply Chain em funções operacionais e importantes para melhorarmos o nível de serviço e retorno aos nossos clientes. ??Suas principais atividades serão: Atender e responder prontamente às solicitações de CX via plataforma CRM. Registrar detalhadamente todas as interações com as áreas envolvidas no sistema CRM. Manter boa comunicação e sinergia entre os CDs Bulkylog e o time de CX. Acompanhar a resolução de reclamações e garantir a satisfação do cliente. Assegurar que os retornos ao CX sejam tratadas conforme os padrões de qualidade da empresa. ??Requisitos: Ensino Médio Completo Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de transporte. Vaga Temporária - 180 + 90 dias ??Salário: R$ 1.854,50 ??Benefícios: VA R$ 180 + VR R$ 27,72 ??Horário de Trabalho: 08 às 17h48 - Segunda a Sexta-feira ??Local de Trabalho: Centro - Curitiba/PR
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos