Descrição:
Responsabilidades: Abertura e acompanhamento de chamados técnicos Instalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e drivers Atualização de firmware e compartilhamento de rede Instalação e configuração de impressoras, scanners e multifuncionais (USB, Rede, Wi-Fi) Instalação de aplicativos solicitados pelo cliente Manutenção preventiva e corretiva de computadores e impressoras Montagem e manutenção de desktops e notebooks Configuração de contas de e-mail (IMAP, POP, Exchange Online) Instalação e configuração do OneDrive Backup de estações de trabalho Otimização de desempenho de estações, impressoras e redes Prestação de suporte técnico ao usuário, identificando suas necessidades Colaboração com a equipe interna para melhorias nos processos e atendimento aos clientesHorário: Segunda a sexta, 09h00 às 18h00 (Presencial). Tipo de vaga: Efetivo CLT. Processo seletivo: Etapa 1 - Entrevista RH Etapa 2 - Teste Teórico Etapa 3 - Teste Prático + Conversa com o gestor Etapa 4 - Documentos Etapa 5 - Contratação
Requisitos:
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Pacote Office Ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, AnyDesk) Conhecimento em hardware: testes, troca de peças, manutenção. Conhecimentos em redes (modems, roteadores, etc.). Experiência com atendimento ao cliente (telefone e presencial). Proatividade.Responsabilidades:
Residir próximo ao centro de São Bernardo ou regiões próximas. Estar cursando Tecnólogo em redes / Segurança da informação. Experiência na área de Help Desk TI.
29 de mar. de 2025;
from:
trampos.co