Descrição:
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Que tal representar uma marca líder no segmento de roupas esportivas, dedicada a oferecer produtos de alta qualidade para atletas e entusiastas do esporte? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Venha fazer parte do nosso time! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Responsável Gerenciar e priorizar diversas preocupações simultaneamente, incluindo comunicação por telefone, e-mail e chat ao vivo; Processar pedidos/ trocas/ devoluções/ reclamações de garantia da loja virtual; Oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, ajudando-os com dúvidas, problemas e solicitações relacionadas aos produtos de roupas esportivas. Salário: R$ 2528,90 Horário: Diversos horários de entrada Escala: 5x2 - segunda a sexta-feira Jornada de 07h:12 Modalidade: Presencial Local de tralho : ?Lapa - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade Ensino médio completo Necessário Ensino Superior Cursando ou Completo Necessário idioma Espanhol avançado + Português; Desejável inglês; Disponibilidade para trabalhar presencialmente no campus da Lapa - SP; Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de varejo ou e-commerce. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos. Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Esta vaga também é destinada para PCDs. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo -. Desconto em produtos -. Convênio com empresas parceiras -. Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40) -. Auxílio Creche -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Transporte gratuito da Estação Lapa para a TP disponível durante todo o dia -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Opor
Número de vagas: 50
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Inglês (Avançado)