Descrição:
Requisitos: • Educação superior completa ou cursando; • Experiência em áreas de atendimento a beneficiários; • Experiência em oferecer suporte e assistência a prestadores de serviços, facilitando a comunicação e a resolução de questões; • Conhecimento em Legislação que rege operadoras de planos de saúde; • Conhecimento intermediário no Pacote Office; • Experiência na área de saúde, de preferência em áreas de atendimento; • Experiência em rotinas administrativas em geral, atendimento ao usuário/beneficiário; • Conhecimento no sistema operacional TASY será considerado um diferencial. Atividades: • Atendimento aos beneficiários; • Atendimento telefônico; • Autorização de procedimentos; • Orientação aos beneficiários em relação a 2ª via da carteira da saúde; • Recebimento de proposta de empréstimo; • Orientação aos beneficiários sobre o portal da Fundação Copel; • Orientação aos beneficiários sobre a inscrição do plano previdenciário; • Solicitação de reembolso de medicação/ consultas médicas/honorários médicos e despesas hospitalares.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior