Descrição:
Se você está buscando uma oportunidade em uma empresa renomada no setor de saúde em Juiz de Fora, essa vaga de Analista de Relacionamento pode ser para você! Aqui valorizamos muito o atendimento excepcional aos nossos clientes e estamos em busca de um novo integrante para nossa equipe, visando alcançar resultados ainda mais incríveis. Suas principais atividades incluirão: - Receber solicitação de intenção de credenciamento dos prestadores de serviço, recepcionando a documentação e direcionando para realizar o credenciamento do prestador; - Receber os pedidos de descredenciamento dos prestadores e encaminha, acompanhando o processo até a conclusão do descredenciamento; - Receber e resolver as demandas do dia-a-dia dos prestadores, como a dificuldade de acesso ao sistema, dúvidas sobre o sistema, pedidos de prioridades nas liberações de guias e realizar explicações sobre as negativas; - Realizar a abertura de chamados das demandas quando necessário; - Realizar treinamentos presenciais e online para os prestadores/secretarias sobre o sistema de autorização de guias e faturamento; - Realizar o contato com prestador para tentativa de retenção, visando resolver os problemas pontuados para a saída da rede; - Realizar a captação de novos prestadores para a rede; - Atender os beneficiários que buscam o relacionamento, direcionamento para o prestador compatível com a necessidade dele no momento; - Realizar a análise do balanço de entradas e saídas da rede credenciada; - Participar das reuniões que envolvem os temas da rede credenciada passando um panorama geral da rede atual; Para isso, é preciso que você tenha: - Conhecimento em Excel - Desejável Ensino Superior Cursando Etapas do Processo Seletivo: Triagem curricular -> Perguntas Customizadas -> Teste Comportamental -> Entrevistas com Gestão de Pessoas -> Prova Técnica ->Entrevista com Gestor -> Processo de Contratação. Se identificou com essa oportunidade? Então se inscreva e venha fazer parte desse time de sucesso! Benefícios: -. Benefício Farmácia -. TotalPass -. Assiduidade -. Plano de Saúde -. Vale Refeição -. Vale Alimentação
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior