Descrição:
Responsabilidades: Atendimento presencial e telefônico a pacientes, familiares e equipe interna; Filtragem de chamadas e direcionamento de e-mails; Controle de acesso de visitantes e fornecedores; Organização da recepção, garantindo um ambiente agradável; Gestão de agenda, incluindo agendamentos, confirmações e logística de reuniões; Registro e lançamento de informações em sistema interno e planilhas; Organização e arquivamento de documentos, contratos e faturas; Controle de entrada e saída de materiais e equipamentos; Suporte ao faturamento com lançamento de guias e conferência de documentos; Apoio à equipe administrativa e assistencial, conforme necessidade; Identificação de melhorias nos processos administrativos e assistenciais. Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior na área administrativa); Experiência em recepção de clínicas, hospitais ou áreas da saúde; Conhecimento no Pacote Office e, preferencialmente, em sistemas de gestão hospitalar; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de multitarefa; Proatividade, empatia e resiliência para lidar com diferentes situações; Discrição no manuseio de informações confidenciais. Diferenciais: Experiência no atendimento a pacientes em recuperação e idosos; Conhecimento em autorizações de convênios e faturamento hospitalar; Familiaridade com rotinas financeiras; Fluência em inglês ou outro idioma, especialmente para atendimento internacional. Horário: Segunda a sábado, das 7h às 15h20 ou das 07h às 19h (escala 12x36). Benefícios: Vale Alimentação e Vale Transporte; Plano de Saúde e plataforma de saúde mental (4 sessões de terapia/mês); Avaliação de Desempenho e possibilidade de crescimento profissional.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Saúde - Outras Especialidades Médicas
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte