Descrição:
Ser Analista de Infraestrutura na GOWORK é desempenhar um papel essencial na manutenção e suporte dos componentes tecnológicos que garantem o bom funcionamento da empresa. Isso inclui a gestão de hardware, software, redes, sistemas de segurança, servidores, câmeras de vigilância, entre outros. A atuação deste profissional envolve uma ampla gama de responsabilidades, desde orientar a equipe sobre mudanças de processos e melhorias, até coordenar com terceiros para resolver problemas específicos. O Analista de Infraestrutura é responsável por solicitar a compra de equipamentos e licenças, gerenciar recursos como o Exchange, além de configurar, administrar e monitorar sistemas, redes e dispositivos. O profissional deve estar preparado para oferecer suporte técnico tanto presencial quanto remoto aos clientes e usuários do coworking. Além disso, participa ativamente de projetos de aprovação e integração de novos fornecedores e tecnologias, com o objetivo de melhorar e modernizar continuamente a infraestrutura tecnológica do ambiente de trabalho. A missão do Analista de Infraestrutura é garantir a disponibilidade, confiabilidade e segurança dos recursos tecnológicos, além de fornecer suporte e soluções para as demandas da equipe interna e dos clientes, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso da GOWORK. Buscamos um profissional dinâmico, proativo e organizado, que se sinta confortável em ambientes desafiadores e, acima de tudo, tenha paixão pela área financeira. Se você gosta de desafios e deseja integrar um time que transforma espaços em ambientes que impulsionam negócios e fortalecem relações, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições: • Orientar a equipe sobre mudanças de processo e melhoria; • Realizar tratativas com terceiros para soluções de problemas das Unidades; • Realizar a solicitação de compras para demandas especificas; • Atender e monitorar de OS e chamados; • Acionar os canais de suportes das empresas parceiras ao TI Gowork; • Configurar, gerir e aplicar redirecionamentos, criações de novos DHCP e ou VLANs; • Monitorar via The Dude, com acionamento de alarmes via Telegram; • Configurar, solicitar e adicionar as câmeras ao CFTV (Circuito Fechado de Televisão) e ControlID; • Abertura de chamados com prestadores de serviço (telefonia, conectividade, controle de acesso e CFTV); • Solicitar todo material para execução da infra seca, configuração, solicitação e adição de licenças online e de dispositivos, manutenção do servidor, testes e configuração de VPN; • Administrar o Exchange; • Criar, remover e alterar de licenças, acionamento do suporte Microsoft • Dar suporte e atendimento ao time interno, através de reparos e configurações de equipamentos hardware, software e redes; • Instalar programas, aplicativos e drivers; • Realizar o gerenciamento de rede; • Manter a estrutura das unidades e seus hardwares em funcionamento assim como prestar suporte rede (hardware e software); • Realizar o cabeamento estruturado e configurações de modens; • Realizar o atendimento inloco e remoto com os clientes e usuários; • Participar em projetos de aprovação e integração de novo fornecedores e tecnologias. Requisitos e qualificações: • Técnico eletroeletrônico, redes ou áreas correlatas • Windows e Redes ( CCNA - MTCNA), RF e Rádios • ITIL • Gerenciamento de antivírus corporativo Kaspersky. • Suporte remoto, telefônico e presencial; • Mínimo de 3 anos de experiência na área de informática, será considerado diferencial. Informações Adicionais: * Regime de contratação CLT, 100% Presencial; * VT, VR, SV, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Total Pass; * Horário: segunda a quinta das 08:00 às 18:00 sexta das 08:00 às 17:00; * Local de trabalho: Cidade de São Paulo; * Celular e notebook coorporativo; * Premiações internas. Benefícios: -. Vale Refeição -. Seguro de Vida -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
Exigências- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos