Descrição:
Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe! Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para você! Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, CHAT, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!! #VemSerTP Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na busca de uma sociedade com mais respeito e equidade. Estamos empenhados em promover um ambiente cada vez mais plural, diversos e acolhedor! Na TP você pode ser quem você é! Responsabilidades e Atribuições: Você fará um atendimento para algumas dessas centrais: Central receptiva de SAC e informações; Central ativa; Central de Retenção; Central de Suporte; Central de Cobrança; Central de Vendas. Buscamos um profissional que atenda de forma cordial, engajada e comprometida, buscando sempre a personalização do atendimento. Salário compatível com o mercado (algumas vagas pagam variáveis + adicional noturno) HORÁRIOS: Diversos (manhã, tarde e noite) ESCALA: 6x1 (Folga alternadas) | 5x2 (Folga nos finais de semana) MODALIDADE: Presencial | LOCAL DE TRABALHO: Em um dos nossos Campis (BARRA FUNDA, LAPA, MORUMBI E VILA PRUDENTE) - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência - com laudo médico; Inglês a partir do nível intermediário; Espanhol a partir do nível intermediário; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalhar presencialmente em um dos nossos Campis. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game e muitos outros. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Benefícios: -. Auxílio Creche -. Vale transporte -. Assistência odontológica -
Número de vagas: 50
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)
- Auditiva de 41 a 55 dB - Surdez Moderada de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
- Fala
- Física Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
- Reabilitados