Monitor de Qualidade - Crédito e Cobrança

Lojas Lebes
Rio Pardo O dia inteiro Trabalho a tempo parcial

Descrição:

Aqui na Lebes, nosso maior propósito é facilitar o acesso das pessoas aos seus sonhos! Nosso grupo de colaboradores é formado por pessoas que vivenciam a cada dia nossos valores e nossa cultura sangue verde: gostamos de gente, nosso foco é no cliente e em resultados, fazemos acontecer e buscamos sempre inovar! Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, dinâmico e com muitos desafios e aprendizados, o que proporciona o nosso crescimento e o crescimento da empresa. Valorizamos todos os perfis e oferecemos oportunidades iguais para todos! Então que tal fazer parte desse time super engajado? Contaremos contigo para: - Escutar ligações da operação; acompanhar conversas dos atendimentos de chat, e-mail e redes sociais; - Avaliar o atendimento do atendente junto ao cliente; - Preencher formulário, planilhas de avaliação de escutas de ligações de cobrança para feedback; - Aplicar o feedback da monitoria referente as escutas telefonias junto ao atendente; - Apoiar a operação nos processos de rotinas diários. É necessário que você possua: - Ensino médio completo; - Conhecimentos básicos em informática; - Disponibilidade para trabalhar em Eldorado do Sul. Você vai se destacar se apresentar: - Boa comunicação verbal e escrita; - Organização e agilidade; - Persuasivo(a) e dinâmico(a); Benefícios: -. Desconto em lojas -. Fretado -. Plano de saúde -. Plano odontológico -. Micromarket

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
20 de mar. de 2025;   from: infojobs.com.br

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