Descrição:
Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Gerente I Qualidade de Treinamento. Como Gerente I Qualidade de Treinamento, você será responsável por liderar e desenvolver programas de qualidade de treinamento que garantam a excelência operacional e a conformidade com as normas estabelecidas. Você deverá supervisionar o desenvolvimento, implementação e avaliação de programas de treinamento, garantindo que eles atendam às necessidades organizacionais e regulatórias. Experiência em gestão de equipes de treinamento e desenvolvimento é essencial, assim como um profundo conhecimento em normas de qualidade e regulamentações aplicáveis, no segmento de Call Center.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Qualidade - Qualidade de Serviços
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Inglês (Avançado)