Descrição:
- Atender os clientes de forma cordial e eficiente, seja por telefone, chat ou presencialmente;
- Fornecer informações precisas sobre nossos produtos e serviços;
- Registrar e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes;
- Encaminhar os clientes para os departamentos ou profissionais competentes, quando necessário;
- Manter atualizados os registros e informações dos clientes em nossos sistemas.
Para se candidatar a esta vaga, você precisa:
- Ter experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou serviço de atendimento;
- Demonstrar excelentes habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita;
- Ser proativo, empático e ter facilidade em resolver problemas;
- Estar familiarizado com o uso de computadores e sistemas de informação;
- Ter disponibilidade para trabalhar em turnos, inclusive aos finais de semana e feriados.
19 de mar. de 2025;
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www.netvagas.com.br