Analista de Suporte Técnico

Descrição:

Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente via telefone e acesso remoto, registrar atendimentos no sistema para documentar problemas e soluções aplicadas, analisar e diagnosticar as demandas recebidas e encaminhá-las aos setores responsáveis. Trabalhar em equipe para solução das demandas. Requisitos e qualificações · Proatividade · Boa comunicação · Cordialidade · Experiência com atendimento ao cliente · Habilidades de soluções de problemas · Relacionamento Interpessoal · Necessário conhecimento na área fiscal · Conhecimento em informática (Pacote Office, Sistema operacional Windows, básico de redes e instalação de periféricos)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Fiscal

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Intermediário)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, LibreOffice

Habilidades · Proatividade · Boa comunicação · Cordialidade · Experiência com atendimento ao cliente · Habilidades de soluções de problemas · Relacionamento Interpessoal · Necessário conhecimento na área f