Descrição:
Atividades: Será responsável por coordenar as equipes (Supervisores e Operadores de cartões) das lojas sob sua responsabilidade nas regiões do Distrito Federal, Goiânia e Tocantins; com foco no desenvolvimento de pessoas e na obtenção de resultados, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos estabelecidos pela empresa, sempre agindo com ética e transparência em relação ao cliente. Organizar uma agenda de visitas regulares às lojas sob sua responsabilidade, com o objetivo de orientar os colaboradores sobre os procedimentos recomendados, otimizar a abordagem na oferta e comercialização dos produtos, além de avaliar e monitorar os resultados alcançados e a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho, promovendo melhorias para superar os objetivos definidos pela empresa. Fomentar um ambiente de trabalho positivo e respeitoso entre os membros da equipe, investindo no desenvolvimento profissional dos colaboradores através de formações e feedbacks contínuos. Colaborar com os colegas de outras áreas para encontrar soluções e gerir horários, folgas e escalas da equipe. Monitorar as metas e os resultados estabelecidos para o setor, implementando ações que promovam a motivação e o trabalho em equipe para atingir os objetivos. Garantir a composição da equipe de forma ágil e a manutenção do quadro de colaboradores alinhado com as necessidades operacionais. Garantir a Certificação dos colaboradores e assegurar que seus cursos obrigatórios e regulatórios estejam em dia. Acompanhar e controlar os indicadores de RH, tais como Turnover, absenteísmos e horas extras. Fomentar parcerias estratégicas com a equipe de operações de loja, com o intuito de fortalecer a colaboração e maximizar a eficiência na entrega de resultados. Assegurar a correta execução e visibilidade das dinâmicas comerciais, garantindo uma apresentação eficaz e atrativa das ofertas e promoções. Suporte a melhoria continua de produtos e experiência do cliente, junto as áreas do banco. Pré requisitos: Ensino Superior Completo; Conhecimentos avançados em Pacote Office; Vivência em Gestão de equipes de vendas; Vivência com vendas de produtos financeiros; Benefícios: -. Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede. -. Seguro de Vida; -. PLR - Participação nos lucros e resultados -. Assistência Médica e Odontológica; -. Vale transporte; -. Convenio Farmácia -. Refeição no local -. Reembolso ótica -. TotalPass -. Parceria com Sesc
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Representação Comercial
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos