Descrição:
Emissão e Faturamento de clientes; Atuar nas reclamações CRM, em busca de melhorias dos processos da área e orientações aos demandantes para redução de abertura indevida e maior qualidade; Analisar e providenciar, cadastro e/ou alterações referentes às negociações realizadas com os clientes, reajustes, faturamentos e novas condições contratuais, e caso necessário, confeccionar aditivos para atendimento das cláusulas contratuais; Atuar no Grupo de Qualidade, para propor melhorias no processo e assim reduzir possíveis erros operacionais; Emissão dos cartões para envio aos prestadores, acompanhar efetiva entrega dos cartões aos Segurados; Atendimento Jurídico via Joker, para cumprimento das liminares e NIPs; Atendimento Ouvidoria via CRM, para cumprimento e determinação da Ouvidoria; Entre outras.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Seguro de Vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte