Descrição:
? Descrição das atividades: ? Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas. ? Organização dos postos de bateria e handhelds. ? Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras. ? Sanar as dúvidas operacionais dos usuários. ? Abertura de tickets para equipamentos das bancadas. ? Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas. ? Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação. ? Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas. ? Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows. ? Experiência com gestão de inventário. ? Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial. ? Requisitos: Escolaridade / Formação: ? Cursando superior TI e áreas correlatas ou completo ou Ensino Técnico cursando ou completo em cursos de formatação de computadores, informática; (Avalia curso trancado ou formação técnica) ? Disponibilidade para atuar em turno 5X2; ? Bom conhecimento em pacote office.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Informática; Curso Técnico, Tecnologia da Informação; Ensino Superior