Descrição:
Sobre a Oportunidade ?TECNICO DE SUPORTE AO USUARIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO - EBSERH/AP O Que Procuramos • Experiência: Experiência de 2 (dois) anos na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes • Formação: ?Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI; • CURSO - Segurança da informação - Carga horária mínima de 10h. • CURSO - Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD • Curso - GLPI versão 9.5 ou superior. • CURSO - CompTIA Network+ ou equivalente. Responsabilidades: • Ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes; • Suporte via acesso remoto; • Instalação e configuração de softwares aplicativos de escritório; • Configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office; • Ferramenta Open Source GLPI. • Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e Navegadores WEB; • Conhecimentos em ITIL; • Conhecimento em serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP); • Conhecimento em gerenciamento de acessos de rede; • Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e Navegadores WEB; • Desejável Conhecimentos em ITIL; • Desejável conhecimento em serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP); • Desejável conhecimento em gerenciamento de acessos de rede; O Que Será Um Diferencial: • Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade. O Que Oferecemos • Salário R$ 1.760,67 • Vale alimentação de R$27,09 por dia trabalhado (com 5% de desconto do PAT) • Vale Transporte • Seguro de Vida • Plano de saúde (Mensalidade de 50% pago pela empresa após 3 meses de experiência) • Convênio Sesc FAZ SENTIDO PRA VOCÊ? Você cumpre os requisitos?
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI
Exigências- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos