Descrição:
O profissional será responsável por coordenar a equipe de escalistas, gerenciar escalas complexas (12x36, 5x2, 6x1, diurnos e noturnos), composta por motoristas, enfermeiros, técnicos de enfermagem e médicos, e garantir a assertividade e pontualidade de todos os serviços. Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a equipe de escalistas, garantindo a cobertura de todos os turnos com mais de 750 funcionários, incluindo motoristas, enfermeiros, técnicos de enfermagem e médicos. Garantir a assertividade das escalas, organizando e ajustando as alocações de turnos conforme as necessidades operacionais e demandas da empresa. Monitorar se todos os postos iniciaram no horário correto, fazendo ajustes imediatos quando necessário. Controlar a realização de plantões, acompanhando o cumprimento das escalas e a entrega dos serviços. Acompanhar indicadores de ausências, atestados médicos e faltas; elaborar ações para reduzir o absenteísmo. Aplicar medidas disciplinares conforme a política da empresa, garantindo que as regras de conduta e pontualidade sejam cumpridas. Realizar reuniões periódicas com clientes para alinhamento de demandas e expectativas relacionadas aos serviços prestados. Apresentar relatórios e indicadores semanais sobre a performance da escala, absenteísmo, qualidade de atendimento, entre outros. Atuar de forma proativa para garantir que todas as escalas sejam ajustadas conforme a necessidade de operação e situações imprevistas. Desenvolver ações para melhorar a qualidade do serviço, sempre buscando otimizar os processos e aumentar a eficiência da operação.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Logística - Rotas
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos